Merkevarebloggen
Merkevarediskusjoner og innlegg.
torsdag 12. april 2018
søndag 24. september 2017
Arendalsuka startet med klart rødgrønt flertall og Støre skulle møte Solberg til debatt. Først 6. august ("statsministerdebatten") og senere 14. august (partilederdebatten).
En uvanlig offensiv Støre ble kåret til vinner av mediene. Kanskje tapte han egentlig valget akkurat der.
Hvordan skulle det kunne ha seg? Omtrent slik tror jeg:
Arbeiderpartiet er det suverent størst partiet blant kvinner i vårt land, og har vært det i "uminnelige tider". Ref. SSB’s oversikt fra 2013:
I debattene "utmerket" Støre seg med hevet pekefinger og hyppige avbrudd i forsøk på å spore av Statsministeren:
Solberg: Jeg har innført arbeidsplikt for sosialhjelpmottakere - du stemte i mot. Jeg har...
Støre: Kommunene kan gjøre dette allerede. Det er bortkastet lovverk.
Solberg: Da er det ikke systematikk. Da er det ikke gjennomført. Da er det ikke...
Støre: Mer byråkrati! Flere byråkrater!
Solberg. Nei da, det betyr mer oppfølging av hver enkelt ungdom i dette landet..
Støre: De fortsetter å falle ut!
Solberg: Vi har innført helsesøstre...
Støre: Jeg begynte med det!
Solberg (mister tråden): Det var færre helseministre.. ehh helsesøstre...
Støre: Det var færre helseministre, ja - Det var bare meg det! (Latter og jubel i salen).
Ifølge Aftenposten kom Støre ut av partilederdebatten som "avbruddsmester"med 16 avbrudd, hvorav 11 var av Statsministeren.
Etterhvert som Jonas innkasserte sine debatt-seire, fulgte meningsmåling etter meningsmåling med bratt synkende oppslutning - spesielt i hvem den norske befolkning ønsket seg som statsminister. Fra å være jevnt før ferien endret stemningen seg til stort flertall for Solberg som det soleklare statsministerønske.
Uten å ha forsket i det, så tenker jeg at følgende kan være en del av årsaken: Grunnfjellet i AP er ikke arbeidere - men kvinner i offentlig sektor. Mange av dem har vært gjennom likestillingskamp og er relativt allergiske mot menn som stjeler ordet fra dem, vifter energisk med pekefingeren for å stoppe dem i deres resonnementer samt innkasser latter på deres vegne når denne "alfahannen" lykkes med å spore dem av. Som mann burde kanskje Støre ha tenkt gjennom hvordan hans nye aggressive stil mot en kvinne ville ta seg ut på skjermen. Kanskje burde media ha sanset det også - men de var forblindet av "kampen" mellom de to og på jakt etter overskrifter. Så media elsket nye Jonas Gahr Støre. Samtidig flyktet velgerne som ville gitt ham flertall før ferien til andre partier.
Morgenen etter debatten overrasket Aftenpostens 10-år gamle junior-journalist Støre med følgende spørsmål på direkten: "Jonas, du avbrøt Erna mye. Er du blitt frekk?" En litt overrasket Støre klarte å samle seg til å svare: "Jeg begynner (visst) å komme meg." Dette gikk sin seiersgang på NRK og TV2 samme kveld.
Omtrent som barnet som fikk alle til å se at keiseren var uten klær tror jeg denne ti-åringen satte ord på et ubehag mange følte etter disse debattene. Og de svarte med å sende Støre i svalestup mot bakken. Debattene han "vant" ble en pyrros seier.
tirsdag 1. august 2017
Om bil og by
I 46 år har jeg beveget meg rundt i egne kjøretøyer med
forbrenningsmotorer. Inntil nylig hersket vår familie på to medlemmer over 24
sylindre (to biler, en båt og to MC-er). Boende midt i Oslo i ”miljøprosjektet”
Thereses gate, hvor 90% av parkeringsplassene er fjernet følte vi oss stadig
mer som et utrydningstruet folkeslag. Ikke bare fjernes parkeringsplasser, for
stadig skapes det større hindre for å bevege seg rundt i byen - og ikke minst
for å komme seg inn og ut av den.
Med miljøfanen hevet synes det (litt for)
enkelt å spenne ben for motorisert trafikk samt lesse den ned med stadig økte
avgifter. En gang i tiden gikk parkometerbetaling til bygging av parkeringshus
i byen, og bompenger til finansiering av nye veier. Nå kan en lett få inntrykk
av at det stadig minkende antall med karbonkjøretøyer forventes å finansiere
ethvert godt(?) tiltak fra bevilgende myndigheter. Bilisme har så langt vært en
Zareptas krukke, bunnløs.
Skriften på veggen var klar: skulle vi fortsatt nyte vår
by-tilværelse måtte det bli el-bil. Og det ble det. For knappe tre uker siden
ble en ny Opel Ampera-e sjekket ut fra forhandler på Skøyen. Første tur gikk
hjem til Thereses gate (se bildet) hvor vidunderet ble parkert, ganske gratis
rett nedenfor vår veranda. En time senere hadde stakkaren foran oss mottatt sin
gule lapp etter at hans dyrkjøpte parkeringstid var utgått. Vi, som ikke hadde
betalt en øre, stod urørt av parkometervakt-hånd.
Bilen lastes full med feriepargas og kursen settes mot
Hvaler. Det kjøres uten omtanke for sparing med klima-anlegg blåsende i
julivarmen. Ved ankomst melder bilen at den fortsatt har 25 mils rekkevidde
igjen om vi måtte ønske. Jeg stirrer den såkallte ”rekkeviddeangst” i hvitøyet
og ler meg i hjæl! At vi i tillegg har
vi spart kr. 104 i bompenger, samt ikke forbrent en dråpe dyr bensin får en til
å se lyst på evnen til pensjonssparing igjen.
Med vanlig bil har jeg etter hvert vurdert nødvendigheten av
turer for å spare bompenger. Nå føles det som jeg har fått bevegelsesfriheten,
som bilisme er tuftet på, tilbake.
Og hvordan føles det å kjøre ”radiobil” fremfor tradisjonell
bil? Jotakk, svært bra! Å ratte vanlig bil, derimot, føles plutselig som å være på vei til et
klassikertreff for spesielt interesserte.
Spørsmålet er hvor lenge dette kan vare. Grensen for
avgifter en kan legge på de stadig færre fossilbilistene må snart ha nådd sin
absolutte grense. Så skattlegging av el-bil blir det nok etter hvert. Ja her i
Fredrikstad (på Hvalerferie akkurat når dette skrives) har jeg faktisk mottatt parkeringsbot for å stå å lade. Her skal
man betale for lading samt betale for parkeringen. Det er vel en forsmak
på livets realiteter. Etterhvert så skal ”alle med” igjen. Men inntil det skal
jeg løfte min imaginære hatt til takk for alle de som betaler gildet mitt ved å
bevege seg rundt i vanlige biler.
tirsdag 1. november 2016
Johaugs utfordring: "Sannheten" er subjektiv.
Mye har vært ment og sagt i ”leppegate” – Therese Johaugs
fortvilte kamp for å bli trodd på sin historie om en uforsiktighet
Hvorfor er det så mange som ikke tror på Johaugs forklaring?
Svaret er enkelt og svaret er menneskelig: De tror ikke på henne fordi det
passer dem bedre at hun blir dømt for doping.
Hvorfor forhåndsdømmer FIS-president Gian
Franko Kasper henne til doping og og streng straff uten å ha sett på fakta i
saken? Fordi det tjener ham best! Han kommer fra et land som har et ganske
frynsete rykte for doping – også innen langrenn. Og så er han kanskje ikke så
lite lei av disse masete nordmenn som i årevis har kritisert FIS for manglende
engasjement i saken. Her kan han slå to fluer i en smekk: 1. Vise at han er
helt i fronten i kampen mot doping, samtidig som han for gitt disse plagsomme
nordmennene et takk for sist. Perfekt!
Hvorfor roper den svenske politiker og
skuespiller Gert Fylking ”endelig” når han for første gang får høre om Johaugs
dopingprøve? Fordi han har sett seg lei på at svenske håp har blitt forvist til
fjerde og femteplasser av disse hersens norske jentene. Han har trolig lenge
forfektet at det må ligge noe bak, noe som ikke tåler dagens lys. Derfor
”endelig!” Han jubler mao. over nyheten. Hva skal til for å endre hans innstilling?
Ganske mye. Det er i dag godt dokumentert at vi velger den informasjon som
støtter opp under de standpunkter vi allerede har inntatt. og det er Johaugs problem: De fleste
utlendinger har en høne å plukke med Norge når det gjelder ski og når det
gjelder doping.
Finnene har i årevis skumlet om at forskjellen
på oss og dem er at de ble tatt. Kowalczyk, som i mange år har vært etter
Bjørgen for hennes astmamedisin legger ut en spydig melding med bilde av
dopmerkingen på salven.
Alle nasjoner med et mer avslappet forhold til
doping benytter nå anledningen til å peke på Norge –”Se, det var det vi visste
– dere er ikke noe bedre enn oss!”. Hvorfor? Fordi det tjener deres sak. De
plukker de facts som støtter deres ”sannhet” og den kommer de nødig til å gi
slipp på.
Hva betyr dette? At vi ikke kan vente oss mye
sympati og forståelse fra utlandet, for de fleste har en høne å plukke med oss.
Også lederen i FIS.
Så hva kan Johaug gjøre for å bedre sin sak?
Det beste hun kan gjøre er å
1.
Underkaste seg et
strengere måleregime enn WADA krever slik at hun har blodpass og urinprøver med
jevne mellomrom som dokumentasjon på at hun er helt ren
2.
Fortsette å vinne renn på
samme nivå som før
Da vil det bli veldig vanskelig for ”tvilerne”
å holde fast ved mistanken om at salven var et forsøk på å skjule systematisk
dopbruk.
Den gode(?!) nyheten er at hun med dette har
fått sjansen til å bli enda større enn tidligere. For nå vil langt flere følge
med på henne når hun kommer tilbake. Det er en mulighet til å øke berømmelsen
betydelig – selvfølgelig under forutsetning at hun er dokumentert ”ren” for
ulovlige midler eller metoder.
søndag 30. august 2015
Hva er Grand Hotell uten Ibsen?
Grand Café på Karl Johan i Oslo; stamrestauranten til såvel
Henrik Ibsen som Edvard Munch og Kristianiabohemene, legges ned etter mange år
med store underskudd. Nå kan det bli klesbutikk i stedet skriver Dagens
Næringsliv på St. Hansaften. Om få dager
– den 1. september - stenges dørene.
Nyheten gikk fra landsende til
landsende og det var liten støtte å få. Likevel skjer dette. Hvordan er det
mulig? Og er det klokt?
Bedriftsøkonomisk synes saken
avgjort. Caféen har tapt penger i årevis sier Helge Krogsbøl i Pandox som er
driverselskapet. At Pandox i tillegg eies av Eiendomsspar hvor Christian
Ringnes er dominerende eier er egnet til forundre. For Eiendomspar/Christian
Ringnes er de samme som kjøpte og pusset opp Ekeberg-restauranten til ny heder
og verdiget. Skal han virkelig bli kjent for å ha lagt ned Grand Café?
Byantikvaren vurderer fredning, men det gjelder kun maleriene og stedet de
henger. Om det blir i en Hennes Mauritz-butikk er underordnet.
Førti årsverk sies opp forteller
tillitsvalgte Tore Skjelstadaune fra Fellesforbundet. Og alt er skjedd ”etter
boka”, så det er intet å gjøre.
Jeg tillater meg å tro at
dette er et narrespill. Christian Ringnes vet hvilken verdi han sitter på. Han
vet også godt at du ikke kan skille caféen og hotellet. Det er nemlig caféen
som hovedbærer av Grands posisjon i folks bevissthet nasjonalt og
internasjonalt. Og mest av alt som Ibsens stamsted – verdens nest mest oppførte
skuespillforfatter (etter Shakespeare.) For hvor mange av hotellets
internasjonale gjester var dette en avgjørende faktor for at de ville bo på
Grand? Ganske mange skulle jeg mene! Sjekker en Tripadvisor så er hotellet på
en lite flatterende 31. plass blant 86 rangerte hoteller i Oslo. Til
sammenligning er Continental (Theatercaféen)
på en sterk tredje plass.
Grand Café er for øvrig
langt høyere rangert av gjestene er hotellet. Caféen er blant Oslos 10% beste
restauranter skal vi tro rangeringene på Tripadvisor. Hotellet er ikke en gang
i øvre tredel av de vurderte. Med andre ord: Grand hotell har betydelig større
imageutfordringer enn Grand Café.
Så hvorfor gjør Ringnes
dette? Man skal vel ikke være særlig konspiratorisk anlagt for å gjette at
dette er starten på en full oppgradering av Grand (som sårt trengs). Og denne
oppgradering er ikke fullkommen uten en fungerende og (noenlunde) historisk
bevart Grand Café. Men før det kan skje er det en del hindre i veien. Som
ansatte og fagforeninger. Så hva gjør en da? Jo en jekker husleien for caféen
så høyt at det blir umulig å tjene penger og dermed kan en uten bråk fra de
organiserte stoppe driften. Kanskje blir det tomme lokalet leid ut til noe
kortvarig (HM?) før det stenges for full renovering sammen med hotellet. Og om
et år eller to(?) gjenoppstår begge i fordums prakt pluss litt til. Jeg
tillater meg å glede meg.
søndag 30. mars 2014
”Skandalekampanjen”
en suksess!
I juni 2013 relanserte
Expert seg med denne annonsen til en storm av protester. ”Skryter av å ha sagt
opp 1432 ansatte”, skrev Aftenposten. ”Oppsiktsvekkende dumt” skrev Trond
Blindheim. ”Reklamen rammer kommunikasjonsbransjen” uttalte Nils Petter
Nordskar. "Tror du virkelig Experts målgruppe bryr seg om bedriftens kostnadsstruktur? Det er juli, men god jul til deg!" skrev Eldar Skylstad på min Facebookside. "Nettsidene til Expert flommer over av negative tilbakemeldinger”
rapporterte bladet Kampanje. Desto mer interessant er det da å oppleve DN’s
oppslag 19. mars: 800 millioner i minus er blitt til 200 millioner i pluss. Folk
flest kan mao. ikke ha fått helt med seg hvor historisk skandaløst dette var.
Lett
provosert at av den unyanserte meningsbølgen la jeg 12. juni ut et forsvar for
Expert på Merkevarebloggen.blogspot.no, med link til Facebook. Der konkluderte
jeg som følger:
”God
kommunikasjon er å snakke på målgruppens premisser, og det gjør Expert. Jeg
spår økt tilstrømning, økt salg og en sjanse til å snu minusresultater til
pluss. Til beste for Expert og de rett nok færre arbeidsplasser som er igjen.”
Når
jeg dagen etter åpnet min Facebookside var det tydelig at mine FB-venner ikke
er en del av rosa sukkerspinn- og ”framsnakkings”gjengen, for her var det langt
mellom jubelropene.
Hvordan
kunne jeg tillate meg å mene noe så ”feil”? Her er argumentene fra bloggen den
gangen, så kan leseren nå i full etterpåklokskap evaluere:
-Ekspert
skrøt aldri av å ha sparket folk – det var Aftenpostens tabloide vinkling, og
det er et dårlig utgangspunkt for en faglig debatt i kommunikasjonsbransjen.
Uheldigvis virket det som de fleste kommentarer baserte seg på nettopp denne
fremstilling og ikke fakta. Det er et godt stykke mellom å si at ”1432 gode
medarbeidere har dessverre måttet slutte” til ”skryter av å ha sagt opp 1432
ansatte”.
-Kampanjen
var naturligvis rettet mot Experts målgruppe – vanlige kjøpere av
forbrukerelektronikk - ikke rikssynsere eller
det beryktede ”Twittertariatet” av meningssterke med lang utdannelse og fri
tilgang til media.
-For
denne målgruppen, vanlige folk, var situasjonen at stadig flere av dem hadde
sluttet å handle hos Expert. Åpenbart fordi de ikke lenger trodde på Experts
lave prisnivå. Veksten hadde Elkjøp og nettet stukket av med.
-Derfor
hadde Expert denne gang gjort sine hjemmelekser og rasjonalisert hele selskapet.
Lagt ned butikker, forenklet distribusjon – og sagt opp overflødige ansatte.
(Oppgaver enhver bedriftsleder står overfor med jevne mellomrom – det er vel
ikke særlig skandaløst?). Spørsmålet var hvordan man skulle kommunisere dette.
-Å
spre budskapet på den tradisjonelle måten ville neppe virke. Til det hadde
selskapet ropt ”ulv” for mange ganger, så målgruppen var nær immun. På den
annen side hadde man nå lavere priser, så hvordan skulle man overtale
folket til å gi dem en sjanse til? Ved å
fortelle sannheten naturligvis! Ved å gi målgruppen enkle og begripelige
argumenter for hvorfor prisene endelig var historisk lave: Vi har
rasjonalisert: Lagt ned butikker, samlet oss i større og færre enheter og
forenklet distribusjon. Alt dette for å kunne gi deg bedre priser.
-Sannheten
viste seg å være effektiv den. Kundene strømmet tilbake, og de gjenværende
arbeidsplasser er inntil videre sikret.
At journalister og kommunikasjonseksperter var dypt rystet viste seg å
være en dårlig indikasjon på folk flest sin reaksjon.
Hva
kan vi lære av dette? At det er et dårlig utgangspunkt å bedømme kommunikasjon
ut fra egne sympatier og antipatier. Kommunikasjon skal bedømmes ut fra
målgruppe og situasjon. Og på de premisser var og er åpenbart denne kommunikasjonen
bra.
Jan
Blichfeldt
Daglig
leder/rådgiver i BTF Innsikt as
Abonner på:
Innlegg (Atom)